Kampanyator Hakkında?

Kampanyator neyin nesidir?
- Kampanyator.com, bir ürünü kampanyalı fiyatına almak isteyenlerin buluşma noktasıdır. Kampanyator.com satışa koyduğu ürünlerin piyasadaki fiyatlarını sizin yerinize her gün titizlikle inceler ve üyelerine vazgeçemeyecekleri fırsatlar sunar.

Bunun yanı sıra Kampanyator.com 30 yıldan fazla süredir endüstriyel alanda hizmet veren Emkar Makina San. Tic. Ltd. ‘nin perakende pazarında açtığı yeni, farklı ve vazgeçilmez bir penceredir.

Satılan sadece 1 çeşit ürün görüyorum, diğerleri nerede?
Yarınlarda. Kampanyator.com her gün sadece 1 adet ürünü satar onda da en büyük kampanyayı yapar.

Geçmiş Ürünleri Nasıl Alabilirim?
Maalesef aynı ürünün tekrar satışa sunulmasını beklemelisiniz. Çünkü, Kampanyator.com her gün kendini yenileyerek başka fırsatlarla üyelerinin karşısına çıkar.

Sizinle telefonla konuşabilir miyim?
Hafta içi saat 09.00-17.30 saatleri arasında 212-5496009 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Sipariş Durumum Hakkında Nasıl Bilgi Alacağım?
Kampanyator.com ürününüzün sipariş anından itibaren harekete geçer ve ürününüzü size ulaştırmak için çalışmasına başlar. Sipariş durumunuzu Hesabım bölümünden takip edebileceğiniz gibi, siparişin kabulü-Kampanyatör deposuna ulaşması ve kargoya verilmesi süreçlerinde bize kaydetmiş olduğunuz mail adresine bilgilendirme mailleri gönderiyor olacağız.

Ben de sizlerle çalışmak istiyorum?
Bize katkı sağlayacak arkadaşlara her zaman kapımız açık. Başvuru için cv nizi ik@kampanyator.com adresine gönderiniz.

Kampanyator.com’a reklam vermek istiyorum?
Kampanyator.com’a reklam vermek için reklam@kampanyator.com adresine mail atabilir veya 212-5496009 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

Benim Ürünlerim de Kampanyator.com’da Yer Alsın?
Ürünlerinizin gerçek yerinin Kampanyator.com vitrini olduğunu düşünüyorsanız tedarik@kampanyator.com adresinden veya 212-5496009 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Yarın Ne Satacaksın?
En az bugünkü kadar güzel bir ürün :)

Nasıl Ödeme Yapabilirim?
Kredi kartı ve havale ile ödeme yapabilirsiniz. Havale ile satın alınacak ürünlerde ürününüzü en fazla 2 saat süre ile ayırabiliriz. 2 saat sonucunda havaleniz bize ulaşmadığı takdirde ürünü tekrar diğer kullanıcılarımızın satın alımına açmaktayız. Havale yaparken açıklama kısmına, ürün siparişini geçerken verdiğimiz “Sipariş Kodu”nun yazılması zorunludur.

Telif Hakları?
Kampanyator.com’un bütün hakları Emkar Makina Sanayi Tic. Ltd. Şti.’ne aittir. Sayfadaki herhangi bir meta izinsiz olarak yayınlanamaz ve kullanılamaz.

Bize Ulaşın?
Ürün tedariği sağlamak için   : tedarik@kampanyator.com
Şikayet için                            : sikayet@kampanyator.com
Önerileriniz için                      : oneri@kampanyator.com
İş Başvurusu için                   : ik@kampanyator.com
Reklam vermek için                : reklam@kampanyator.com                  
Diğer konular için                   : bilgi@kampanyator.com

Tüketici Kanunu?
Tüketici kanununa bu linkten ulaşabilirsiniz  http://www.tuketicimerkezi.org/tuketicikanunu.php

Güvenlik?

Kampanyator.com olarak internet üzerindeki kredi kartı güvenliği konusunda son derece titiz ve güvenliği ön planda tutan bir anlayış içerisindeyiz. Bu sebeple ödeme işlemi güvenliği konusunda Garanti Bankası’nı seçtik. Kampanyator.com’dan satın aldığınız ürünün ödemesini Garanti Bankası Güvenli Ödeme Sayfası’ndan Garanti Bankası Sanal POS’u ile yaparsınız.  Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle Kampanyator.com sunucularından geçmez, ödeme işlemi siz ve banka arasında gerçekleşir.

 Bununla beraber Bankalararası Kart Merkezi’nin önerdiği, güvenlik konusundaki en üst düzey güvenlik sistemi olan 3D Secure sistemini kullanmaktayız.

 3D Secure Nedir?

İnternet üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için geliştirilmiş bir sistemdir.

Visa ve MasterCard'ın geliştirdiği bu "güvenli sanal alışveriş" çözümleri ile hem kart sahipleri hem de üye işyerleri sahtekarlıklara karşı güvence altına alınmıştır.

Verified by Visa ve MasterCard SecureCode logoları bulunan sanal işyerlerinden yapılan online alışverişler Visa ve MasterCard güvencesi altındadır.

3D Secure Neden Güvenlidir?

3D Secure sisteminde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulmakta ve kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır. Yetkisiz kişilerin kartlarını internet ortamında kullanması engellenmektedir.

3D Secure ile ilgili detaylı bilgi için http://www.bkm.com.tr/sanal_alisveris.html

Gizlilik Politikası?
Kişisel bilgileriniz sadece Kampanyator.com’un veri tabanında saklanır ve daha iyi fırsatlar sunmak amacıyla veri görevi görür. Kesinlikle başka kurum ve kuruluşlarla paylaşılmaz.

Garanti Şartları?
Sattığımız tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır. Tamir veya değişim işlemleri garanti veren firma tarafından yapılmaktadır. Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte, garanti belgesinden ya da kullanım kılavuzundan bulacağınız size en yakın yetkili servisi arayarak, garanti kapsamında tamir veya değişim yaptırabilirsiniz. Kampanyator.com’a gönderdiğiniz ürünler de tarafımızdan yetkili servislere gönderilmekte ve sonuç beklenmektedir.

Teslimat Şartları?
Siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren en geç 5 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişlerinizi takip etmek için "SİPARİŞ BİLGİLERİ" bölümünü kullanabilirsiniz. Teslimat adresi güvenlik nedeniyle değiştirilememektedir. Bu sebepten dolayı lütfen teslimat adresinizin doğruluğundan emin olunuz. Faturalarınız da ürün ile beraber elinize ulaşacaktır.

Teslimat için adresinize gelindiğinde teslimat adresinde kimsenin bulunmaması durumunda kargo şirketi sorumlusu sizin için kargo şirketinin telefon numarasını ve şube adresini içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formunun adrese bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese teslimat için tekrar uğrama gerçekleştirilecektir. Kargo firmasını 2 gün içinde haber formu üzerindeki telefon numarasından arayıp adresinizde siparişinizi teslim alabileceğiniz saat dilimini bildirdikten sonra, teslimat gerçekleştirilecektir. Kargo şirketinden, paketi teslim aldığınıza dair attığınız imzanın anlamı; Ürünün hasarsız ve eksiksiz olarak adresinizde teslim alındığıdır. Teslim aldığınıza dair imzayı attığınız andan itibaren kargo şirketi görevini tamamlamış sayılacaktır. Bu nedenle kurye kapıdayken paketi açıp, kontrol ediniz. Kırık, hasarlı, yanlış veya eksik ürün gibi iadeler kurye kapınızdayken sadece tutanak tutulduğu takdirde kabul edilecektir.

Sipariş İptali?
Siparişinizi kargolama sürecine girmeden önce iptal etmek için iptal@kampanyator.com'a sipariş iptal talebinizi yapabilirsiniz. Bu şekilde siparişinizi iptal etmeniz halinde siparişinizden herhangi bir kesinti gerçekleşmeden sipariş tutarınız alışverişi gerçekleştirmiş olduğunuz kredi kartınıza iade edilecektir.

Kargolama sürecine girmiş siparişlerinizin iptali halinde kargonun tarafınıza ulaşması durumunda kargoyu kabul etmeyerek kargonun tarafımıza geri dönmesini sağlayabilirsiniz. Bu şekilde iptal işlemine giren siparişlerinize ait tutar alışverişi gerçekleştirdiğiniz kredi kartınıza kargo tutarı düşülerek iade edilecektir.

İade Şartları?
Ürün iadesi işlemi; Fatura tarihinden itibaren 1 hafta içerisinde yapılmaz ise ürün iadesi kabul edilmemektedir. Kurumlar tarafından satın alınan ürünlerin iade faturaları, kişilere kesilmiş olan faturaların orijinalleri olmadan ürün iadesi kabul edilmemektedir. İade edilen ürün bedelleri ürün elimize ulaştıktan sonra size iade edilir. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerin iade ödemesi, alışveriş yapılan karta yapılmaktadır, başka bir karta veya nakit olarak iade yapılamamaktadır. Kredi kartlarına yapılan iadeler, Kampanyator.com'un talimatını takiben, tamamen bankaya bağlı olarak, 1-3 hafta içerisinde kredi kartı hesabınıza geçmektedir.
İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örnek: Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürün iadelerinde gönderim kargo bedelinin tamamı ALICI'ya ait olduğu gibi, ürünü alırken üzerine eklenmiş olan kargo bedeli de kargoya verildiğinden bu bedel de iade edilmez.

Satış Sözleşmesi?
Kampanyator.com'dan yapılacak alışverişlerde Kredi Kartı (Visa, Mastercard) ve havale ile ödeme yöntemi kullanılabilmektedir. Bunlar dışında herhangi bir şekilde ödeme şekli kabul edilmemektedir.

Siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren en geç beş (5) iş günü içinde kargoya verilir.

1. Kampanyator.com'dan yapılacak alışverişlerde Kredi Kartı (Visa, Mastercard) ve havale ile ödeme yöntemi kullanılabilmektedir. Bunlar dışında herhangi bir şekilde ödeme kabul edilmemektedir.

2. ALICI, www.kampanyator.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini taahhüt ve beyan eder.

3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nin yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde sipariş tamamlandıktan sonra çıkan mesajda açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Kampanyator.com satışa sunduğu ürünler için stok tutmamaktadır. Müşterileri tarafından sipariş edilen ürünler, ürünün üreticisi, distribütörü veya dağıtıcısından temin edilerek ulaştırılmaktadır. Nadiren de olsa, tedarikçi firma stoklarında bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu tür sorunlardan dolayı ürünün temin edilememesi veya teslimatın gecikmesi durumunda müşterilerimiz bilgilendirilir.

4. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, bu alternatif alıcı olarak siparişte belirtilmiş olmalıdır. Teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden kesinlikle SATICI sorumlu tutulamaz.

5. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

6. Ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

7. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nin siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar iadeniz elimize geçer geçmez alışveriş yapılan karta yapılmaktadır, başka bir karta veya nakit olarak iade yapılamamaktadır. Kredi kartlarına yapılan iadeler, Kampanyator.com'un talimatını takiben, tamamen bankaya bağlı olarak, 1-3 hafta içerisinde kredi kartı hesabınıza geçmektedir.

8. Tipografik hatalar ve yanlış fiyat girilmesinden firmamız sorumlu tutulamaz.

9. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdigi adresteki kişi / kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 20. ve 21. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanaği örneği ile fatura aslinin iadesi zorunludur. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Her türlü iade işleminde kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.

10. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Asağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajinin açilmamis, bozulmamis ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

Telefon iadesinde;
- Ürün ekranında yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ekranda ve telefonun diğer yerlerinde çizik, hasar vs. olmamalıdır.
- Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.

Diğer Ürünlerin iadesinde;
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler ( ürünün arızalı veya ayıplı çıkması halleri dışında, açıldıktan sonra sağlık açısından tehlike arzedebilen ürünler örneğin: kullanım esnasında vücut ile birebir temas gerektiren ürünler, kulak içi veya kulak üstü kulaklık vs. ), tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünlerin iadesi KESİNLİKLE mümkün değildir.

Aşağıdaki ürünlerin iade edilebilmesi, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
- Her türlü yazılım ve programlar
- DVD, VCD, CD ve kasetler
- Bilgisayar ve kirtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)

11. İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

13. Sattığımız tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altında olup tamir veya değişim işlemleri garanti veren firma ve yetkili servisleri tarafından yapılmaktadır.

14. Arızalı ürününüzü faturası ve/veya garanti belgesi ile birlikte, size en yakın yetkili servise başvurmak sureti ile garanti kapsamında tamir veya değişim yaptırabilirsiniz. Yetkili servis bilgisine ürün garanti belgesinden, kullanım kılavuzundan yada Bize Ulaşın linkinden müşteri hizmetlerimize mesaj göndererek ulaşabilirsiniz. Yetkili Servis ile problem yaşadığınızda bize başvurabilirsiniz.

15. Arızalı ürünlerinizi doğrudan size en yakın yetkili servise göndermeniz daha hızlı sonuç almanızı sağlar (ortalama dört (4) iş günü / bir (1) hafta kazanırsınız). Bünyemizde onarım merkezi bulunmadığından ürünlere müdahalemiz söz konusu değildir. Bu sebeple, Kampanyator.com'a gönderdiğiniz ürünler tarafımızdan da yetkili servislere gönderilmekte ve sonuç beklenmektedir.

16. Sattığımız tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altında olup tamir veya değişim işlemleri garanti veren firma ve yetkili servisleri tarafından yapılmaktadır.

17. Tarafımıza sadece bilgisayar donanım ürünlerini (hard disk, modem, ana kart, vb..) gönderebilirsiniz. Bu ürünlerin distribütörleri nihai tüketici ile birebir çalışmadıklarından bu gereklidir. Tüm iade kargo ücretleri ALICI tarafından karşılanır.

18. Kampanyator.com'a göndereceğiniz arızalı ürünlerinizi mutlaka, problemi bildiren bir not ekleyerek ve sipariş numarasını belirterek gönderiniz! (Ürünün arızasını tam olarak belirtiniz, " ÇALIŞMIYOR, ARIZALI " gibi açıklamalar yetkili servisler için yeterli olmamakta ve sorun yaşanabilmektedir.) Aksi durumlarda, ürünleriniz kayıt altına alınamayacağından tekrar geri gönderilmek zorunda kalınacaktır.

19. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kisi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 20. - 21. ve 22. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanaği örneği ile fatura aslinin iadesi zorunludur. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Her türlü iade işleminde kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.

20. İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.

21. İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.

22. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örnek: Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

23. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.

24. İade etmek istediğiniz ürün / ürünlerin kargo ücreti size aittir.

İADE ADRESİMİZ:
İkitelli Organize Sanayi Bölgesi Demirciler Sitesi B2 Blok No:55/2 İkitelli/İSTANBUL

25. Ürün iadelerinde gönderim kargo bedelinin tamamı ALICI'ya ait olduğu gibi, ürünü alırken üzerine eklenmiş olan kargo bedeli de kargoya verildiğinden bu bedel de iade edilmez.